Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

 

Na GeekFan, sua satisfação é nossa prioridade. Caso não esteja satisfeito com sua compra, veja como funciona nossa política:

 

1. PRAZO PARA DEVOLUÇÃO
2. Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

2. CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO

O produto deve estar sem uso, na embalagem original e sem avarias causadas pelo cliente.

 

3. COMO SOLICITAR

Entre em contato pelo e-mail geekfanoficial@gmail.com informando:

• Número do pedido
• - Motivo da devolução
• - Fotos do produto (se houver defeito)

4. REEMBOLSO

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

 

5. PRODUTO COM DEFEITO

Em caso de produto com defeito de fabricação, arcaremos com todos os custos de devolução e envio do novo produto.

 

6. PRAZO DE ENTREGA

Lembramos que nossos produtos são importados e o prazo de entrega é de 15 a 45 dias úteis. Este prazo não é motivo para devolução, pois é informado antes da compra.